OpenAI: ChatGPT अब आपके लिए वर्चुअल शॉपिंग असिस्टेंट

Smriti Dubey अक्टूबर 01, 2025

क्या बदला है ChatGPT का रोल?

अब जब आप ChatGPT से “गिफ्ट आइडिया” या “बेस्ट रनिंग शूज़” पूछेंगे, तो वो सिर्फ सुझाव नहीं देगा बल्कि Buy बटन के ज़रिए उसी चैट के अंदर से खरीदारी की सुविधा देगा।
इस सुविधा को Instant Checkout कहा गया है, और यह फिलहाल केवल यूएस में आधारित Etsy विक्रेताओं पर लागू है।
Shopify के एक लाख से अधिक विक्रेताओं को भी जल्द ही इस सुविधा से जोड़ने की योजना है, जिनमें Glossier, SKIMS, Spanx जैसे ब्रांड शामिल हैं।

इस पूरी शॉपिंग सुविधा के पीछे एक खुला प्रोटोकॉल है जिसे Agentic Commerce Protocol कहा गया है, और इसे OpenAI ने Stripe के साथ मिलकर डेवलप किया है।
ग्राहक को “Buy” पर क्लिक करना होगा, शिपिंग और पेमेंट विवरण कन्फर्म करना होगा, और इसके बाद लेनदेन पूरा होगा — सब कुछ चैट इंटरफेस के अंदर।
विक्रेता (merchant) अपनी ही सिस्टम से ऑर्डर, कस्टमर रिलेशनशिप, रिटर्न आदि को मैनेज करेगा। ChatGPT सिर्फ एक “एजेंट” की तरह मध्यस्थ भूमिका निभाता है।
उपयोगकर्ता से हर कदम पर पुष्टि ली जाती है, और पेमेंट टोकन सुरक्षित तरीके से मैनेज होते हैं।

इस कदम का मतलब सिर्फ नया फीचर नहीं — यह OpenAI की नई आमदनी का जरिया भी बन सकता है। जीत किसकी हो सकती है:

OpenAI अब Amazon और Google जैसी बड़ी ई-कॉमर्स कंपनियों के सीधे मुकाबले में आ गया है।
विक्रेताओं को बिक्री पर कमीशन देना होगा, जबकि उपयोगकर्ताओं (यूज़र) को कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं देना पड़ेगा।
OpenAI ने यह कहा है कि Instant Checkout समर्थन या उपयोग को महत्व नहीं देगा जब उत्पाद परिणाम प्रदर्शित किए जाएँ — यानी यह “प्रायोजित” परिणाम नहीं होगा।