Air India की फ्लाइट में कॉकरोच मिलने से मचा हड़कंप, एयरलाइन ने मांगी माफी और उठाए सुधार के कदम

 अमेरिका के सैन फ्रांसिस्को से मुंबई आ रही Air India की फ्लाइट AI180 में उस समय हड़कंप मच गया जब कुछ यात्रियों ने फ्लाइट में कॉकरोच देखे। यह फ्लाइट कोलकाता होकर मुंबई जा रही थी और जब यह जानकारी सामने आई तो यात्रियों में नाराजगी और चिंता दोनों देखने को मिली। घटना को लेकर सोशल मीडिया पर भी काफी चर्चा हुई, जिसके बाद Air India ने बयान जारी करते हुए माफी मांगी है और सुधारात्मक कदम उठाने का आश्वासन दिया है।

एयरलाइन ने बताया कि जब फ्लाइट कोलकाता में ईंधन भरवाने के लिए रूकी, तब ग्राउंड स्टाफ ने विमान की अंदर से सफाई कराई। इससे पहले केबिन क्रू ने कॉकरोच की शिकायत करने वाले यात्रियों की सीट बदलकर उन्हें दूसरी सुरक्षित जगह बैठाया, जिससे वे सहज महसूस कर सकें।

एयर इंडिया ने कहा कि वह अपने विमानों का नियमित रूप से फ्यूमिगेशन कराती है, लेकिन फिर भी कुछ कीट-पतंगे जमीन पर खड़े विमानों में प्रवेश कर सकते हैं। इस घटना की पूरी जांच की जाएगी ताकि यह पता चल सके कि कॉकरोच फ्लाइट में कैसे घुसे।

एयरलाइन ने यात्रियों से ईमानदारी से माफी मांगते हुए कहा कि भविष्य में ऐसी घटनाएं दोबारा न हों, इसके लिए सभी जरूरी कदम उठाए जाएंगे।