गूगल AI ओवरव्यू से बढ़ा खतरा: स्कैमर्स का नंबर दे रहा सिस्टम

 

कैसे हुआ खुलासा

गूगल की AI ओवरव्यू फीचर पर अब गंभीर सवाल उठ रहे हैं। हाल ही में व्यवसायी एलेक्स रिवलिन ने फेसबुक पर बताया कि वे रॉयल कैरिबियन का कस्टमर सर्विस नंबर खोज रहे थे। गूगल ने उन्हें एक फर्जी नंबर दिया। उस पर कॉल करने के बाद स्कैमर्स ने उनकी क्रेडिट कार्ड जानकारी हासिल कर ली। हालांकि, समय रहते वे ठगी से बच निकले।

Reddit पर भी सामने आए मामले

यह अकेला मामला नहीं है। Reddit उपयोगकर्ता ‘Stimy3901’ ने बताया कि साउथवेस्ट एयरलाइंस की जानकारी खोजते समय AI ओवरव्यू ने गलत नंबर दिया, जिस पर स्कैमर्स ने नाम बदलने के लिए सैकड़ों डॉलर मांगे। वहीं ‘ScotiaMinotia’ नामक यूजर को ब्रिटिश एयरलाइंस का फर्जी नंबर मिला और वे भी ठगी का शिकार होते-होते बचे।

आंख मूंदकर भरोसा न करें

ये घटनाएं साबित करती हैं कि गूगल का AI ओवरव्यू अभी पूरी तरह सुरक्षित नहीं है। कई बार यह फर्जी कस्टमर केयर पेजों से जुड़े नंबर दिखा देता है। उपयोगकर्ताओं को चाहिए कि हमेशा कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट या यूजर मैनुअल से ही संपर्क नंबर लें।

सुरक्षा सलाह

याद रखें, असली कस्टमर केयर एजेंट कभी भी बैंक अकाउंट नंबर, कार्ड डिटेल्स, पिन या पासवर्ड नहीं मांगते। ऐसे में सतर्क रहना ही सबसे बड़ा बचाव है।